客户资料怎么用、留多久、您能主张什么

与君临国际合作的企业客户方操作人员与管理人员，以及在主站提交咨询、意见的来访者。

平台每年完成 4 次版本迭代。栏目调整在生效前 7 天通过客户端内的变更公示条预告；涉及信息处理方式的调整，会随同一份公告说明改了什么、从哪一版开始执行。

具体项目合同中如对数据范围、保存方式另有约定，按合同执行；合同未涉及的部分，以本说明为准。

账号使用、资料引用与归档内容的约定，见 使用规则。

企业名称、账号标识、联系人姓名与工作用联系方式（邮箱、电话）。用途是识别贵司身份、开通对应栏目权限，并在登录异常或版本变更需要确认时联系到具体的人。

登录时间、进入过哪些栏目、检索过的关键词、常用的功能入口。用途是定位故障、判断哪条路径走不通，也用于决定下一版栏目顺序怎么排。

通过客服邮箱或页脚反馈入口发来的意见、截图与补充描述，以及项目过程中双方确认的需求清单与培训记录。用途是处理具体问题、跟进回访与安排培训。

开通栏目、维护个人工作台、处理工单与安排培训。客户支持团队在工作日 9:00–18:00 在线，平均首次响应时长 25 分钟。

依据检索词与访问路径，判断哪些栏目该前置、哪些说明需要补写。改进结果随每次迭代发布，并在变更说明中列出调整项。

版本上线、维护窗口、旧版资料归档调整等事项，通过客户端内公告与站内公示告知，不用于与业务无关的推广。

40 余家区域服务商与技术伙伴在华北、华东与东北三个片区承担本地实施与培训。参与协作时，我们只向其提供完成该项工作所必需的信息，并要求其按同一保护要求处理，协作结束后即行收回。

依法律法规或有权机关的要求需要提供时，按法定程序办理，并在允许的范围内告知贵司。

平台采用双活备份机制，两个节点同时承载读写，单一节点故障时资料仍可正常访问，切换过程中登录状态与工作台配置保持连续。

日常备份保留 90 天，用于误删恢复与故障回滚。超过 90 天的备份按周期覆盖。

归档资料按版本长期留存，旧版资料归档保留最近 6 个版本，支持按版本号与栏目双重检索，便于核对历史交付内容。

合作结束后，工作台访问权限随即关闭；日常备份在 90 天内完成清理；归档资料按上一条的期限留存，供双方回溯此前的项目内容。

写入会话标识，使您在关闭页面后短时间内重新打开时无需再次输入账号。退出登录或会话到期后，该标识失效。

记住您常用的栏目顺序、默认查看的版本号和列表密度。换一台设备登录时，这些偏好从默认值重新开始。

在浏览器设置中清除该站点的数据，即可移除上述记录；清除后需重新登录，界面偏好回到默认设置。客户端内可在设置中退出登录并清除本地缓存。

这些记录只用于维持登录与还原界面，不用于跨站追踪，也不向外部广告网络提供。

想确认账号下留存了哪些信息，可发邮件至客服邮箱，写明企业名称与账号标识，核对无误后我们会提供对应的信息清单。

企业名称、联系人、工作联系方式发生变化时，可由贵司管理人在工作台内自行修改，也可通过客服邮箱提交，我们修改后回信确认。

对信息处理方式有疑问，或发现记录与实际情况不符，可通过客服邮箱或 联系与反馈 页提交。每个工作日汇总一次，处理完成后进行回访。